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【医患情深】患者送锦旗表感谢，呼吸内科团队获认可！
分类：
清廉医院
作者：
发布时间：
2022-04-13 09:02
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每一张照片的背后
都有一个温暖的故事
每一面锦旗
都是患者的真情谢意
也是鼓励我们前进的动力
近日，患者夏爷爷和家属满怀感激的将一面锦旗交到汉寿县人民医院呼吸与危重症医学科三病区刘铁良主任和周勇主治医师的手上。感谢在住院期间刘铁良主任和周勇主治医师精心的治疗及全体医护人员热情的服务。
据悉，80岁的夏爷爷因突发右侧胸痛，呼吸困难，休息后不能缓解，伴有阵发性咳嗽、咳痰在外院治疗。外院CT示右侧液气胸压缩60%，慢性支气管炎并肺气肿，肺通气功能示重度混合型肺通气功能障碍。在外院治疗2天后效果不佳，反而有加重趋势，因为严重的呼吸困难，夏爷爷都感觉自己快不行了。3月24日，夏爷爷的家属不得不将其转至汉寿县人民医院进行治疗。入住呼吸与危重症医学科三病区后，病区主任刘铁良及主治医师周勇高度重视，为夏爷爷制定了详尽的治疗方案，并与夏爷爷及家属充分沟通，详细告知治疗方法及效果。经夏爷爷及家属同意后，在抗感染、止咳化痰的同时，立即为夏爷爷行了胸腔闭式引流术，术后患者呼吸困难症状明显好转。经过精心的治疗与护理，3月28日，夏爷爷胸部正侧位检查报告单与前片对比右侧气胸基本吸收,右侧胸廓外皮下气肿较前明显减少；4月3日，复查胸片提示右侧胸廓外皮下气肿已完全吸收于；4月4日，夏爷爷康复出院。
出院当日，夏爷爷高兴得不得了，竖起大拇指为科室的医护人员点赞，并用朴实的话语再三表示感谢。他说：“医生很负责，护士很细心，技术很精湛，服务很周到，效果很满意。是你们的技术和敬业减轻了我的痛苦，谢谢你们！你们都是好样的！”夏爷爷还执意要家属定制了一面“医德高尚技术精，真情护理暖人心”的锦旗，以此来表达自己的感谢之情。
看着老人的脸上一直绽放着笑容，我们医生护士何尝不是感动和欣慰？因为有了患者及家属的肯定，回望我们的初心变得更加的坚定，因为有了这些美好的医患瞬间，行医的历程变得更有温度。刘铁良主任表示，呵护生命、守护健康是我们的职责和使命，群众的健康是我们的最大心愿，患者的口碑是我们工作的动力，我们呼吸内科将在科室主任吴龙光的带领下，不辜负患者的信任与期望，精益求精、一心为民，为增进群众健康福祉不懈努力。
汉寿县人民医院持续开展“优质服务”活动，通过开设院长信箱、满意度调查等多种方式，大幅度提升了我院医疗服务水平。截止目前全院各科室已收到来自不同患者赠送的锦旗、感谢信等，这些表扬既是对我们医护人员的认可和肯定，同时也是一种鞭策。
今后，医院将继续坚持“一切以病人为中心”的服务理念，不断提升医疗水平，提高服务质量，让医院的服务更贴心、患者更舒心、家属更安心，做最有温度的医院！
