工作职责
1、在分管院领导、医疗安全办领导的领导下全面负责医疗安全办的各项工作。
2、协助科主任做好医疗安全的全面管理、协调、绩效考核工作。
3、负责医疗纠纷的投诉接待及处理工作。负责投诉接待资料每月电脑录入整理。
4、按投诉接待管理制度要求，做好日常投诉接待及纠纷处理工作，负责本组的责任认定的资料。
5、负责组织专家讨论，分析本组医疗争议中存在的不足，完成典型案例分析并督导相关科室整改。
6、负责医疗安全季度质量检查工作及情况反馈。
7、根据医院工作的需要，拟定医疗安全办的规划和相关工作的管理规定，并协调好院内院外的相关工作。
科室主任：陈文波
职称：副主任医师